北理工教師服務大廳正式啟用
發(fā)布日期：2019-10-22 供稿：教師發(fā)展中心 攝影：黨委宣傳部 徐思軍
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10月22日上午，北京理工大學教師服務大廳啟用儀式在中關村校區(qū)研究生教學樓一層東側舉行，校黨委書記趙長祿、校長張軍出席。
近年來，按照中央和上級的相關精神要求，特別是在學校加大力度實施“雙一流”建設的背景下，學校對標世界一流大學的信息化水平與發(fā)展趨勢，大力推進“智慧北理”建設。教師服務大廳作為建設“智慧北理”的重要內(nèi)容，充分回應廣大教職工的需求，是我?！安煌跣?、牢記使命”主題教育活動的重要整改措施之一。
本次全新落成啟用的北京理工大學教師服務大廳面積為175平米，位于中關村校區(qū)研究生樓一層東側，大廳根據(jù)功能劃分為咨詢引導區(qū)、人工柜臺區(qū)、自助辦理區(qū)、自助服務區(qū)及休息等候區(qū)共5個區(qū)域，可為教師辦理事務提供良好的環(huán)境。
除此之外，大廳的啟用還實現(xiàn)了辦事“一站式”服務模式，首批包括黨政辦公室、保密辦公室、人力資源部、教務部、研究生院、計劃財務部、國際交流合作處、教學運行與考務中心、校工會和教師發(fā)展中心等10多個部門入駐大廳。各管理服務部門充分運用信息化手段對既有工作進行了流程優(yōu)化與再造，推動服務事項公開化、業(yè)務流程清晰化、服務規(guī)范統(tǒng)一化，不僅簡化了教師辦事流程，也強化了部門間的協(xié)同聯(lián)動，打破壁壘，全力推動教師辦事“只進一扇門，最多跑一次”。
值得一提的是，已經(jīng)擁有200余項服務事項的我校 “一站式網(wǎng)上服務大廳”（online.bit.edu.cn），也將與新啟用的教師服務大廳并行互動，實現(xiàn)線上為主、線下為輔、人工服務與自助服務相結合的現(xiàn)代化校務服務，使得廣大教師的獲得感和幸福感切實增強。
啟用儀式上，趙長祿、張軍現(xiàn)場視察教師服務大廳、窗口單位、自助服務設備等，深入了解各部門服務事項、服務時間、服務流程，并對大廳的建設和發(fā)展提出明確要求和期望。趙長祿強調(diào)，黨員領導干部和管理服務部門相關同志要不忘初心、牢記使命，踐行好“以師生為中心”的工作理念，加速推進服務事項線上辦理信息化建設，打造符合“雙一流” 建設目標的一流管理服務體系和運行機制，切實增強師生校園生活的幸福感和獲得感。張軍強調(diào)各部門要充分解放思想，破除業(yè)務壁壘，形成協(xié)同合力，充分運用信息化技術進行流程再造，滿足新時代廣大教職工對管理服務質(zhì)效的新需求，以線上線下師生服務大廳為窗口，充分展示北理工一流服務形象。
教師服務大廳的啟用，是學校切實踐行“以師生為中心”的理念，以信息化手段推動管理流程再造，切實提升教職工服務質(zhì)量和效率，建設一流的信息化辦學環(huán)境，提高學校管理和服務水平的重要舉措。面向未來，學校還將繼續(xù)堅持以師生為中心，為提升師生獲得感和幸福感，不斷提升服務保障能力，打造一流高效宜學和諧“幸福園”。
黨政辦公室、信息化辦公室、教師發(fā)展中心等相關部門負責人和服務大廳全體工作人員參加啟用儀式。
